为适配智慧仲裁信息化建设发展要求，持续提升仲裁服务水平，郑州仲裁委员会（以下简称本委）全面推行线上立案服务。现将有关事项告知如下：
一、本委已开通线上立案平台，当事人可在郑州仲裁委员会当事人办案大厅（https://zhengzhou.zdzhongcai.com/front/）完成注册、登录后，在线提交立案申请。具体操作流程可在系统中查看《操作手册》。
二、依托郑州仲裁委员会当事人办案大厅平台，当事人可实时查询案件立案、审理全流程进度，在线接收、查阅案件相关法律文书，全程便捷高效。
三、为统一规范仲裁信息化服务标准，自2026年8月1日起，本委停止邮寄立案服务，原则上不再接收新提交的邮寄立案申请材料。当事人可自主选择线上立案或现场窗口立案两种方式提交仲裁立案申请。
下一步，本委将持续优化线上办案系统功能，不断提升仲裁服务智能化、便捷化水平，为当事人提供更高质的仲裁服务。如您在使用线上立案功能过程中有任何疑问，可拨打本委立案处电话（0371-67972280）进行咨询。
郑州仲裁委员会
2026年7月29日